第27章 求职口才常识 (2)(1/2)

10.如何跳出迷惑问题的陷阱

面试时，有些问题并非是面试官的本意，他们只是在试探你，看看你有何反应，面对这些迷惑性的问题时你可要提高警惕。

在一家企业面试中，孙浩凭借自己的实力已经通过了笔试和第一次面试，在最后一次面试过程中，考官突然问道：“经过了这次面试，我们认为你不适合我们单位，决定不录用你，你自己认为会有哪些不足?”面对考官的问题，孙浩回答道：

“我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。通过这次面试，我学到了很多东西，也发现了自己的不足——既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。我会好好地总结经验，加强学习，弥补不足，避免在今后工作中再出现类似的问题。另外，希望考官能对我全面、客观地进行考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。”

其实，考官这是在考察你的应变能力，并非真的对你不满，如果他们认为你不合适的话，是不可能再问你问题。因此，要沉着应付，不要中了圈套而暴露自己的弱点，回答时可以虚一点，把重点放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质。另外，要诚恳地向考官讨教，以博取他们的好感。

11.如何跳出两难问题的陷阱

有些问题，如果只简单地回答“是”或“不是”，强调一方面的话，很难让自己顺利通过面试，这时不妨采用折中的回答方式，在两者兼顾的基础上强调重点。

在一次公司招聘面试中，考官突然对一位应聘者提出这样的问题：“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么?”对于这个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖现在知识青年的实际心理；若说讨厌，似乎每份工作都有琐碎之处。因此，小江在思考过后回答道：

“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。而且，我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。‘一屋不扫，何以扫天下?’只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。”其实，考官并不是真正考察你到底是否喜欢做琐碎的工作，其真正的目的在于“工作态度”。小梁的回答，委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作，又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信，又符合对方的用人心理，是个很好的回答。因此，对于这种两难问题，可以采取避实就虚的方法，不要从正面回答问题，而从多角度分析回答。

12.如何跳出刁钻问题的陷阱

在面试时，经常会碰到一些刁钻问题，如果按一本一眼地方式回答，很容易让自己处于劣势。这时你不妨以刁制刁。

在一次公司求职面试中，某主考官见一位应聘者知识渊博，思维敏捷，各类问题都对答如流，便突发异想，抛开原定题目，出了一道偏题：“朱自清的散文《春》，尽人皆知。请你回答这篇文章一共多少字?”这下可真把这位应聘者考住了。他暗想，主考出此题目未免脱离常规，既然有意刁难，录取必然无望，就不管一切，大胆反问：“主考官的尊姓大名，天天目睹手写，也已烂熟，请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会有如此反问，一时愣住了。事后，主考官十分赏识这位应聘者的才能和胆识，于是亲自录用。

有些问题过于刁难，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，可能会起到意想不到的效果。不过，切记要保持微笑，以礼待人，因为考官只是在考察你的应变能力而非真的刁难你。

13.如何跳出压力问题的陷阱

在求职面试时，有些主考官会故意提出一些问题，让你处于不利的境况。如果回答的好你就可以顺利通过面试，否则只有失败的份儿。那么我们一起看看下面这个例子：

在一次公务员面试中，考官对一位少女考生的其他问题的回答非常满意。最后，一位考官对她说：“你是一个很漂亮的女孩，但是我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?”面对这种故意设置的压力问题，该女孩的回答非常精彩：

“我是来报考公务员的，今天主要考察的应该是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美，如果各位是来选美的，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。”

女孩非常自信，没有因为被问及自己的缺点而丧失信心，相反，回答得有理有据，没有正面回答缺点对面试是否有影响，而是从另外一个角度阐述，把问题交给考官，任其选择，获得成功。因此，当被问及自身缺点时，不要慌张。回答时可以扬长避短，突出自身优势，减少缺点的影响。

14.如何跳出测试式问题的陷阱

曹柯在应聘某家公司财务经理一职时，被问道：“作为财务经理，如果总经理要求你一年之内逃税100万元，你会怎么做?”因做过很多财务工作，曹柯深知工作中的要求规则，于是很快地回答：“我想您的问题只能是一个‘如果’，我确信像贵公司这样的大企业是不